Более 10 лет являюсь владельцем студии красоты MILK, поэтому знаю все нюансы бьюти-сферы на собственном опыте.
До этого 5 лет я автоматизаировала hr отделы в крупных российских банках и инвестиционных компаниях.
Знаю более 15 современных инструментов автоматизации, кросс-маркетинга и выстраивания пути клиента.
Последние 2 года я успешно занимаюсь автоматизацией в салонах красоты, центрах косметологии, парикмахерских и маникюрных салонов.
За это время я сделала более десятка аудитов точек касания клиентов, внедрила комплексную автоматизацию и создала систему управления с нуля для своих клиентов.